Valor do curso: R$ 50,00
Carga horária: 10h
Modalidade: Conectado (online, mas não é EAD, pois as aulas são em tempo real)
Data: 22/10/22. Início às 8h.
Conteúdo programático:
– Ética e Conduta profissional
– Por que Gestão por Processos?
– Gestão por processos em Sistemas de Gestão da Qualidade
– Conceituando gestão por processos
– Classificação de processos
– Aspectos organizacionais em gestão por processos
– Conceituando gestão por processos
– Processos administrativos e de pessoal
– Classificação de processos
– Aspectos organizacionais em gestão por processos
– Riscos
– Documentando processos ;
-Modelagem e desenho de processos de negócios (BPMN) com a Ferramenta BIZAGI;
– Investigação da falha
– Fatos e dados para tomada de decisão
– Notação de Processo Universal (UPN)
Metodologia do processo de ensino-aprendizagem: Aulas expositivas conectadas ou híbridas; exercícios práticos em laboratório com a utilização da ferramenta BIZAGI, apresentação de slides; vídeos que versem sobre o assunto; artigos científicos; legislação atual.
Perfil profissional após conclusão e Habilidades Construídas: O profissional será capaz realizar mapeamento, desenho de processos, utilizar e aplicar técnicas de modelagens de processos de negócios.